EVJuridisk
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 28. september 2026
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger evorynn.shop eller handler hos os, hvorfor vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har. Vi følger UK GDPR, EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende national databeskyttelseslovgivning.
Dataansvarlig
Dataansvarlig er SPEED ALOE & CLOTHING LIMITED, der driver virksomhed som EVORYNN, 28 Trafford Road, Leicester, LE5 4BJ, Storbritannien, selskabsnummer 09273570. Har du spørgsmål eller anmodninger om privatliv, så skriv til support@evorynn.shop.
Hvad vi indsamler og hvorfor
| Oplysninger | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Navn, faktura- og leveringsadresse, e-mail, telefonnummer, ordreoplysninger | Behandling og levering af din ordre, ordre- og afsendelsesmails, håndtering af returneringer og fortrydelser | Opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR) |
| Betalingsoplysninger | Betaling og refusion. Kortoplysninger indtastes direkte hos vores betalingsudbyder; vi modtager kun betalingsstatus, korttype og de sidste fire cifre | Opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Ordre- og fakturaoplysninger | Bogføring og skattemæssige forpligtelser | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) |
| Kontooplysninger (hvis du opretter en konto): e-mail, adgangskode (krypteret), gemte adresser, ordrehistorik | Adgang til dine ordrer og hurtigere betaling | Opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Beskeder, du sender os (kontaktformular, e-mail, telefon), og fortrydelser | Besvarelse af dine spørgsmål og håndtering af dine anmodninger | Opfyldelse af en aftale eller vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra b og f) |
| Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, dato og tidspunkt for besøget, sider | Sikker drift af hjemmesiden, forebyggelse af misbrug, skøn over dit land for at vise den rigtige valuta | Legitim interesse i en sikker, fungerende butik (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Signaler til forebyggelse af svindel, som vores betalingsudbydere indsamler i kassen | Forebyggelse af kortsvindel | Legitim interesse i at forebygge svindel (art. 6, stk. 1, litra f) |
Vi bruger ikke dine oplysninger til reklame, opbygger ikke marketingprofiler og sender ikke nyhedsbreve. Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Hvem vi deler oplysninger med
- Betalingsudbydere: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Payments UK Ltd.) til kortbetalinger og PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., hvis du vælger PayPal – når disse metoder tilbydes i kassen. De behandler betalingsoplysninger som selvstændigt dataansvarlige eller som vores databehandlere efter deres egne privatlivspolitikker.
- Fragtfirmaer og vores fulfillment-partner: dit navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer, så pakken kan pakkes, leveres og spores.
- Hosting og e-mail: vores webhost (Hostinger) opbevarer hjemmesiden og dens database; vores e-mailudbyder leverer ordre- og supportmails. De er databehandlere under databehandleraftaler.
- Myndigheder: når vi er forpligtet efter loven, for eksempel over for skattemyndigheder.
Overførsel til tredjelande
Nogle udbydere behandler oplysninger uden for Storbritannien og EØS, for eksempel i USA. Når det sker, er overførslen beskyttet af en tilstrækkelighedsafgørelse (såsom EU-US Data Privacy Framework og den britiske udvidelse) eller af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen og de britiske myndigheder.
Hvor længe vi opbevarer oplysninger
- Ordre-, faktura- og betalingsoplysninger: 6 år efter udgangen af regnskabsåret for ordren, som krævet af britisk skattelovgivning.
- Kundekonti: indtil du sletter din konto eller beder os slette den. Konti uden aktivitet i 3 år slettes.
- Beskeder og fortrydelser: 3 år efter, at sagen er afsluttet, eller længere, hvis de indgår i en ordre.
- Serverlogs: op til 30 dage.
Cookies
Vi bruger kun cookies og lignende teknologier, som butikken skal bruge for at fungere, såsom din kurv, dit sprog og leveringsland samt sikkerhed i kassen. Detaljer står i vores cookiepolitik.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få dem rettet eller slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til at modtage dem i et overførbart format. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Skriv til support@evorynn.shop for at bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned.
Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet (datatilsynet.dk), i Storbritannien Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).
Automatiske afgørelser
Vi træffer ikke afgørelser om dig, der udelukkende er baseret på automatisk behandling. Vores betalingsudbydere bruger automatisk svindelkontrol, når du betaler; afvises en betaling, kan du kontakte os, så gennemgår vi den.
Sikkerhed
Hele hjemmesiden bruger en krypteret HTTPS-forbindelse. Adgang til kundeoplysninger er begrænset til de personer, der skal bruge dem til at håndtere din ordre.
Børn
Vores butik henvender sig ikke til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger.
Ændringer af denne politik
Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst på siden viser den seneste version.